Dobar prodavač nikad kupcu ne pristupa nepripremljen i bez osmijeha. Nedostatak pripreme najvažniji je razlog zašto kupci «u startu» odustaju od kupnje. Svaki bi prodavač trebao znati da kupci «kupuju» njihov način na koji prodaju prije nego što kupe ono što prodaju.
U proteklih dvadesetak godina radio sam s tisućama prodavača. Radeći s njima saznao sam koje su najčešće greške koje rade prodavači, komercijalisti, trgovački putnici, ali i svi koji se na neki drugi način bave prodajom.
Skoro bez iznimke, rukovoditelji prodaje širom svijeta potvrdit će kako je novac učinkovit motivator prodajnog osoblja. Dobro sastavljen plan nadoknade za prodavače može jako pomoći u postizanju vrhunskih prodajnih rezultata.
