Merck Sharp & Dohme - dobitnik certifikata Poslodavac Partner
Merck Sharp & Dohme
- dobitnik certifikata Poslodavac Partner
Tvrtka Merck Sharp & Dohme d.o.o. dobitnik je certifikata Poslodavac Partner, priznanja za izvrsnost u upravljanju ljudskim resursima kao prva inovativna farmaceutska kompanija. Povodom tog događanja, zamolili smo za razgovor direktora tvrtke Denisa Vujičića.
Čime se kompanija MSD zapravo bavi i što je čini velikom svjetskom korporacijom?
- Merck & Co. jedna je od vodećih inovativnih farmaceutskih kompanija u svijetu. Osnovana je 1851. godine i danas ima oko 84.000 zaposlenih, a u Hrvatskoj je predstavlja Merck Sharp & Dohme d.o.o. (dalje u tekstu MSD). Pored lijekova za brojna terapijska područja (kardiologija, dijabetes, neurologija, oftalmologija, pulmologija, onkologija, imunologija i endokrinologija) i cjepiva za humanu upotrebu, kompanija proizvodi i veterinarske lijekove te proizvode široke potrošnje poput poznatih robnih marki Coppertone i Dr. Scholl.
Kompanija posluje u više od 140 zemalja svijeta i prepoznata je kao partner u zdravstvenim sustavima. Svojim inovativnim rješenjima, doprinosi poboljšanju kvalitete života ljudi i boljoj dostupnosti zdravstvene skrbi. Osnovni postulati kompanije su inzistiranje na visokim standardima etičnosti u poslovanju i trajnom opredjeljenju za unaprjeđenje radne okoline za sve zaposlenike. Svaki zaposlenik, neovisno o tome radi li u SAD-u, Argentini, Njemačkoj, Australiji ili Hrvatskoj, može s istim zadovoljstvom reći: „Ovo je MSD!“.
Gospodine Vujičić, Vaša tvrtka dobila je certifikat Poslodavac Partner. Što Vama kao direktoru velike farmaceutske svjetske kompanije znači certifikat, a što Vašim zaposlenicima?
- Kao direktor MSD Hrvatska ponosan sam na svoj tim jer smo, postavljajući globalne principe poslovanja u Hrvatskoj, zadovoljili kriterije za dobivanje certifikata Poslodavac Partner. Posebno me veseli što je MSD prva inovativna kompanija nositelj ovog certifikata. Kao razlog dobivanja certifikata, istaknut je pristup razvoju zaposlenika i njihovih karijera te otvorena komunikacija unutar kompanije. Svaki zaposlenik MSD-a ima informaciju o mogućnosti vlastitog napredovanja. Svojim aktivnim sudjelovanjem na internim strateškim sastancima, ima mogućnost davanja vlastitih prijedloga o provođenju projekata od poslovnog interesa kompanije. Iako svi zaposlenici ne sudjeluju u odlučivanju o tome što će se raditi, imaju mogućnost sudjelovati u odlučivanju kako će se raditi. U poslovnim školama uči se da nije samo važno koji posao obavljate,nego i gdje ga obavljate. Ovaj certifikat, između ostalog, govori našim zaposlenicima da se nalaze na pravom mjestu.
Naš ultimativni cilj je da zaposlenici budu uspješni i sretni u poslu koji obavljaju. Potičemo ih da budu najbolji. To ne znači nužno najbolji u usporedbi s konkurencijom, nego najbolji što mogu biti, tj. da daju svoj maksimalni doprinos uspjehu kompanije.
Kako je raditi u velikoj kompaniji? Zahvaljujući čemu Vaša tvrtka ima epitet izvrsnosti?
- Kao tvrtka čiji proizvodi utječu na živote i blagostanje ljudi širom svijeta, postavljamo si visoke standarde. Vjerujemo u otvoren i iskren način poslovanja, uz najviši stupanj etičnosti i integriteta, što uključuje dosljedno pridržavanje svih važećih zakona i propisa u svim dijelovima svijeta kao i ponašanje u skladu s pravilima MSD Ureda za etiku i kodeks ponašanja. Naša izvrsnost ne proizlazi samo iz naših standarda poslovanja, već i iz angažiranosti naših zaposlenika koji svom poslu pristupaju profesionalno i posvećeno, svjesni svojih obaveza, ali i rezultata svog rada i truda. Naš je posao sačuvati i poboljšati ljudski život.
| PSD|Poznata je važnost cjeloživotnog učenja i razvoja karijere. Što MSD kao tvrtka nudi svojim ljudima? Kako gledate na život svojih zaposlenika van radnih mjesta, njihove potrebe, obitelj, na majke s malom djecom, bolovanja...
- Kontinuirano učenje i razvoj naših zaposlenika za nas nisu luksuz, već imperativ održivosti kompanije, bilo da se radi o razvoju na radnom mjestu, uključenosti u projekte i radionice ili pohađanju stručne edukacije. Svjesni su odgovornosti za vlastiti razvoj. Kompanija im pruža mnogobrojne mogućnosti dostupne kroz sustav razvoja kompetencija i karijernih mapa te učestale razgovore s voditeljima odjela kompanije. Svi zaposlenici imaju dodatne novčane i nenovčane pogodnosti poput dodatnog zdravstvenog osiguranja, jubilarnih nagrada, božićnica, naknada za gradski prijevoz ili mogućnost korištenja službenog automobila u privatne svrhe, bonusa, novčanih nagrada i školarina. Za svoje i potrebe svoje obitelji zaposlenici mogu iskoristiti slobodne dane, plaćeni dopust i 27 dana (prosjek) godišnjeg odmora. Upravo tim pristupom nastojimo nagraditi predan rad i postignuća te pristupati s razumijevanjem potrebama naših zaposlenika i njihovih obitelji.
Kakav je utjecaj postupaka koje činite na uspjeh i postizanje ciljeva? Koliko je cijenjen i potrebit timski rad u ovoj kompaniji?
- Iznad svega cijenimo vlastitu sposobnost da budemo na usluzi svakome kome ispravna primjena naših lijekova može koristiti i time omogućujemo trajno zadovoljstvo korisnika. Svoju izvrsnost zahvaljujemo integritetu, znanju, mašti, vještini, raznolikosti i timskom radu naših zaposlenika. S tim ciljem nastojimo stvoriti okruženje međusobnog poštovanja, poticanja i timskog rada. Svi naši postupci mjere se uspjehom u postizanju poslovnih ciljeva. Način poslovanja tvrtke MSD promijenio se u proteklih nekoliko godina, no bez obzira na to što se mijenjamo i rastemo, naš osnovni identitet ostaje uvijek isti.
Koji elementi su važni za postizanje dugoročnog poslovnog uspjeha? Kako se MSD nalazi u tome u odnosu na cijelu korporaciju?
- Usredotočenost na klijente! Ovaj odgovor ćete vjerojatno čuti od mnogih, no mi u MSD-u se zaista tako i ponašamo. Poslovni uspjeh ne može se temeljiti na unaprijed zacrtanim idejama koje su „prolazile“ negdje i nekad. Umjesto toga, potrebno je slušati i pokušati razumjeti vanjske klijente i vlastite zaposlenike. Tek kad se usvoji to načelo, mogu se razvijati planovi i strategija.
Možete li nam pojasniti kako funkcionira društveno odgovorno poslovanje velike kompanije? Koje korporativne vrijednosti bi istaknuli?
- U MSD-u se trudimo biti „dobri sugrađani“ i pomoći zajednici u kojoj radimo u okviru svojih mogućnosti. Na globalnoj razini pridružili smo se inicijativi smanjenja smrtnosti majki pri porodu u 10-godišnjem projektu „Merck for Mothers“, čiji je cilj stvaranje uvjeta u kojima niti jedna žena neće umrijeti rađajući. Kompanija podupire i projekte zbrinjavanja globalnih zdravstvenih izazova poput riječne sljepoće, HIV/AIDS-a, hepatitisa…U Republici Hrvatskoj, potaknuli smo i pomogli mnoge preventivne i edukacijske projekte u području zdravstva, ali i izvan zdravstva. Izdvojio bih projekt „MSD priručnik za svakog liječnika praktičara“ u okviru kojeg smo u suradnji s Hrvatskom liječničkom komorom, a pod pokroviteljstvom Ministarstva zdravlja, osigurali 12.700 „MSD priručnika dijagnostike i terapije“ za sve liječnike praktičare te diplomante medicinskih fakulteta u Republici Hrvatskoj. Tijekom 2011. dali smo značajnu potporu kampanji protiv pušenja „Bivši i bivše“, kojoj se s donacijom 50 polica dopunskog zdravstvenog osiguranja za bivše pušače priključio i Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje. U 2012. godini snosili smo troškove ljetnog kampa za više od 60 djece oboljele od dijabetesa, na kojem su se djeca, uz pomoć stručnog osoblja (liječnika, medicinskih sestara, psihologa i profesora tjelesne kulture), upoznala s pravilnom ishranom i drugačijim načinom života s bolešću.
Kakvi su vam ciljevi i planovi za budućnost?
- Naš globalni cilj je postati najbolja farmaceutska kompanija na svijetu. Ponosni smo što radimo u MSD-u jer naša kompanija čini razliku u životima ljudi, prvenstveno u životima bolesnika. Svakog dana naši lijekovi spašavaju i poboljšavaju živote bolesnika oboljelih od hepatitisa, reumatskih bolesti, bolesti srca i krvnih žila, šećerne i ostalih bolesti, širom svijeta. To je ono što mene i naše djelatnike motivira u radu. Svaki dan!
„MSD snažno podržava izvrsnost. Osim godišnjih posebnih nagrada, imamo od prošle godine i nagradu za poseban doprinos uspjehu MSD-a za koju zaposlenici predlažu jedni druge, a ujedno svi glasaju za projekte koje smatraju najvrednijima.“ (PSD)
