Odnosi s klijentima u e-poslovanju

Iz recenzije prof.dr.sc. Velimira Sriće:

Knjiga prof.dr.sc. Željka Paniana inovativan je rad kojim autor otvara neke nove spoznajne horizonte u uvijek intrigantnom području odnosa tvrtke s klijentima. Rad je napisan pregledno i sustavno, stilom koji svaki zainteresirani čitatelj može dobro razumjeti, terminološki je korektan i činjenično utemeljen.

Izvor: www.sinergija.hr

>>> NARUČI KNJIGU