Poduzetništvo

Socijalne vještine na radnom mjestu nalaze se u osnovi uspješnog obavljanja bilo kojeg posla, primjenjuju se u svim radnim okruženjima i mogu se lako prenositi iz jednog podruja ljudskog rada na drugo.

Današnjim korporativnim vođama na raspolaganju su tri dominantna rukovodeća modela, a radi se o: poslovnom reinženjeringu, učećoj organizaciji te upravljanju totalnom kvalitetom. Navedene managerske koncepte valja dopunjavati različitim specijaliziranim upravljačkim obrascima.

Nijedan čovjek nije otok. I privatno i poslovno svakodnevno smo prisiljeni surađivati s drugima na ostvarenju zajedničkih ciljeva. Jeste li se kad pitali koja je vaša uloga u skupini? Jeste li prirodni vođa koji će povući, a drugi će vas slijediti?

Prvu fazu prodajne tehnike je prvi kontakt. Tek kada probijete led možete prijeći na drugu fazu - ispitivanje potrebe. U toj drugoj fazi želimo doznati zašto je taj klijent danas došao k nama, što on zapravo treba. Ta je faza po meni presudna.

Otac je osnovao i vodi uspješnu obiteljsku kompaniju u kojoj rade još majka, dvije udane starije sestre i šest neobiteljskih zaposlenika. Ja sam pred završetkom fakulteta i po razgovorima za kućnim stolom, od mene se očekuje da nakon fakulteta počnem raditi u obiteljskoj tvrtki.

Pogledate li ponekad oko sebe i zapitate se: Pa dobro, mijenja li se ovdje išta? Imate li i vi osjećaj da se vrtimo u krug? To je osjećaj kao kad uzmete dnevne novine prošlogodišnjeg datuma, pogledate naslove, a naslovi su kao da ih čitate danas.

Svaka ljudska aktivnost posljedica je neke ranije odluke. Sve što radimo danas, u određenom trenutku, ili je odlučivanje ili je realizacija neke ranije odluke.

Vizija je početak i kraj. Ništa je ne može zamijeniti. Za ostvarenje vizije treba hrabrosti. Ona ne izvire iz položaja, nego iz strasti. Ona vodi vođu. Vođa bez vizije ne zna kamo ide. U najboljem slučaju putuje u krug. Svi uspješni vođe posjeduju viziju onoga što moraju postići.

Pregovaranjem se služimo cijeli svoj život. Bez obzira događa li se ono kod kuće, na poslu, s prijateljima u kafiću, pregovaranje je naša svakodnevica od koje ne možemo pobjeći.

Godine 1999. otišao sam na sistematski pregled. Doktorica me pozvala i prilično ozbiljno započela razgovor. Vidio sam da nešto nije u redu, ali nisam znao u čemu je stvar.

Sjećate li se "Rašomona", glasovitog filma japanskog sineasta Akire Kurosawe u kojem pet svjedoka opisuje isti događaj. Svjedočanstvo svakog od njih toliko se razlikuje od ostalih da se gledatelj mora naći u čudu, pitajući se što je istina i kome da povjeruje.

Novo izdanje časopisa Računovodstvo i porezi u praksi - listopad je u tisku, a kod pretplatnika će biti u petak 9. listopada. I u novom listopadskom broju RiPup-a na 210 stranica donosimo pisane odgovore na vaša pitanja.

Kao što podrazumijeva Scarlett O’Hara svaki dan je novi početak kada imamo prilike početi potpuno iznova ili pak nastaviti ono već započeto. Prvi korak u planiranju počinje planiranjem svakog pojedinog dana. Dan je sa stanovišta planiranja, najmanja i ujedno najpreglednija jedinica vremena.

Riječ ljubav u vođenju je još uvijek prava rijetkost. Ljubav je kao pojam "premakana" za muškarca, vođu čopora, jednostavno se ne uklapa u arhetip vođe zadnjih nekoliko stoljeća. Od vođe se traži čvrstina, odlučnost i snaga. U staroj paradigmi vođenja ljubav je kontradiktorna ovim pojmovima.

Možda je najbolje na početku naglasiti da pregovarački proces u dosta slučajeva uključuje korištenje i jednog i drugog koncepta, dakle cjenkanja (u teoriji je to pristup poznat i pod nazivom "distributive bargaining") i integrativnog pregovaranja (integrative negotiation).

Najčešći odgovor kojeg čujem od svojih klijenata kadaih pitam po čemu se razlikuju od konkurencije, a što je najveći razlog za kupnju, je kvaliteta. Pa kako to onda, pitam se ja, da postoji toliko kvalitetnih firmi koje ne posluju dobro?