Poduzetništvo

Manager mora članovima tima iznijeti svoju viziju budućnosti koja može značiti drastični odmak od te sadašnjosti. Pogledamo li ovu dilemu sa sasvim praktične strane, dobar vođa treba naizmjence biti organizator i dezorganizator svojeg sustava.

Otac je osnovao i vodi uspješnu obiteljsku kompaniju u kojoj rade još majka, dvije udane starije sestre i šest neobiteljskih zaposlenika. Ja sam pred završetkom fakulteta i po razgovorima za kućnim stolom, od mene se očekuje da nakon fakulteta počnem raditi u obiteljskoj tvrtki.

Upravljanje promjenama proces je koji započinje prikupljanjem mišljenja sudionika procesa promjena. Nakon toga, predložene promjene prolaze kroz proces odobravanja. Potom odobrene ideje idu na implementaciju koju obavljaju kvalificirani djelatnici.

Edukacija i razvoj zaposlenika su važan faktor dugoročne profitabilnosti, to svi znamo, barem u teoriji. Kad zaposlite i uspijete zadržati "dobre" radnike, mudro je i investirati u njihov razvoj, što izravno utječe na profitabilnost tvrtke.

Moja žena nije uvijek u pravu; moji najbolji prijatelji nisu uvijek u pravu; moj brat nije uvijek u pravu; i koliko god mi je teško to priznati ni ja nisam uvijek u pravu. Zašto bi onda itko, za ime svega, pretpostavljao da je klijent uvijek u pravu?

Možemo li i koliko sami utjecati na naš uspjeh u poslu? Ovisi li naše napredovanje, traženje boljeg posla i odnos s kolegama o nama samima? Psiholozi kažu da je dosta toga u našim rukama.

Prešao sam na novo radno mjesto koje je rukovodeća funkcija i jedno od prvih pitanja s kojim se suočavam je kako razumjeti ljude – što ih doista motivira za postizanje izvrsnosti u poslu? I.J., Zagreb

Prešao sam na novo radno mjesto koje je rukovodeća funkcija i jedno od prvih pitanja s kojim se suočavam je kako razumjeti ljude – što ih doista motivira za postizanje izvrsnosti u poslu? I.J., Zagreb

Prešao sam na novo radno mjesto koje je rukovodeća funkcija i jedno od prvih pitanja s kojim se suočavam je kako razumjeti ljude – što ih doista motivira za postizanje izvrsnosti u poslu? I.J., Zagreb

Recesija i nove okolnosti dovele su do velikih promjena u našoj tvrtki, od kojih većina nije bila ugodna. Posao trpi, a trpe i međuljudski odnosi. Razmišljamo o angažiranju vanjskog savjetnika, imate li kakve upute?

Više od dvije trećine uspješnosti u pregovaranju određeno je neverbalnom komunikacijom. Zato je važno prepoznati i razumijeti razlike u uporabi neverbalnih poruka, kako govor tijela sugovornika, osobito onih koji dolaze iz različitih kultura, ne budu uzroci skupih nesporazuma.

Više od dvije trećine uspješnosti u pregovaranju određeno je neverbalnom komunikacijom. Zato je važno prepoznati i razumijeti razlike u uporabi neverbalnih poruka, kako govor tijela sugovornika, osobito onih koji dolaze iz različitih kultura, ne budu uzroci skupih nesporazuma.

Više od dvije trećine uspješnosti u pregovaranju određeno je neverbalnom komunikacijom. Zato je važno prepoznati i razumijeti razlike u uporabi neverbalnih poruka, kako govor tijela sugovornika, osobito onih koji dolaze iz različitih kultura, ne budu uzroci skupih nesporazuma.

Australski poslodavci do nedavno su mogli otpustiti djelatnike zbog nedoličnog ponašanja ukoliko bi ih uhvatili da tajno snimaju privatne razgovore na radnom mjestu.

Učinkovito pregovaranje pretpostavlja upravljanje kako "dodirljivim", tako i "nedodirljivim" temama.

Pregovaranje se u svojoj osnovici događa zbog tri temeljna razloga:

1. kako bi se postignuo dogovor o načinu podjele nekog zajedničkog resursa (vrijeme, nekretni-na, sredstva)

To je osjećaj kada pronadete nešto što ste čekali čitav život da dode. Tako sam, u tom svom oduševljenju, počeo čitati knjige, nakon nekog vremena otišao na obrazovanje u Englesku i razvijao coaching vještine.