Superprodavač

Dobar vođa ohrabruje one koji ga slijede da mu kažu ono što treba znati, a ne ono što želi čuti. Nespremnost na slušanje vrlo je česta među lošim vođama. Šezdeset posto svih problema u managmentu rezultat je loše komunikacije i nedostatka slušanja.

Organizacijski odbor Dana komunikacija, festivala iz područja marketinških komunikacija koji će se održati u Rovinju od 16. do 19. svibnja 2013.

Customer service je pružanje usluga kupcu prije, za vrijeme i nakon prodaje. Važnost customer servicea ovisi o proizvodu,industriji i kupcu.Na primjer, iskusni kupac može zahtijevati manje pažnje prije same kupnje nego neki neiskusan kupac.

U doba sveopće krize, vijesti o problemima u informacijskom sektoru ipak su rijetke. Riječ je o djelatnosti čiji proizvodi omogućuju djelovanje mnogim drugim industrijama.

U hotelu Double Tree By Hilton, u organizaciji Američke visoke škole za menadžment i tehnologiju, po prvi put u Zagrebu održan je DAN KARIJERA.

Rad, red i disciplina i još malo rada, misao je vodilja uspješnih managera. Oni ne pristaju na dvoličnost, nepoštenje i netipično ponašanje. No, što su spremni učiniti za uspjeh? Nesumnjivo, odricanje je nužno zlo u svakom poslovanju.

Većina ljudi mašta o materijalnom bogatstvu i poistovjećuje ga s uspjehom. U načelu to i nije pogrešno jer je novac jedino donekle objektivno mjerilo tržišne vrijednosti nas kao osoba, naših ideja, rada i dostignuća.

U suvremenoj globalnoj mreži svatko sa svakim može, teoretski, komunicirati. No praktično komuniciramo samo s ograničenim brojem onih ljudi s kojima smo u nekom privremenom ili trajnom odnosu.

Iako su vremena teška i recesija davi i dobro uhodane poslove, ne­zaposlenost je visoka i povjerenje poduzetnika i klijenata nije na baš najboljem nivou – nove tvrtke se otvaraju. Ljude ponekad na pokretanje vlastitog posla natjeraju prilike, odnosno neprilike.

U današnjem poslovnom svijetu brzih odluka i reakcija, brojnih informacija i nužnosti točnih i sažetih podataka, prezentacije dobivaju na važnosti više nego ikad prije.

Julije Cezar bio je poznat po izjavi da bi više volio biti prvi u galskom selu nego drugi u Rimu. S druge strane, geslo Pierra De Coubertaina pri pokretanju novih Olimpijskih igara glasilo je: Važno je učestvovati, a ne pobijediti! Što mislite o tome?

Prosječni konzument svakodnevnih vijesti nesumnjivo će se složiti da je riječ „izvrsnost“ postala jedna od najupotrebljivanijih.

Ponašajte se prema čovjeku prema tome kakav jest i on će i ostati takav kakav jest. Ponašajte se prema čovjeku prema tome kakav bi mogao i trebao biti i on će postati takav kakav bi mogao i trebao biti. (J. W. Goethe).

Priča o Cockti počela je 1952. godine kada su zaposleni u tvrtki Slovenijavino počeli razvijati tajnu formulu prvog gaziranog bezalkoholnog pića u Jugoslaviji. Recepturu za Cocktu je razvio Emerik Zelinka. Godine 1953.

Činjenica: ako ste upravo napredovali do upravljačke funkcije, kao „mladi lavovi“ ili iskusni stručnjaci, vrlo je vjerojatno da ste već nakon euforije „jer ja to i zaslužujem“, osjetili trenutak najjačeg straha u svojoj karijeri.