Siguran sam da i vi spadate u značajan broj poduzetnika kojima barem 50% novih klijenata dolazi putem preporuke drugih zadovoljnih klijenata. I to je sjajno! No, može li bolje? MOŽE! Ukoliko ste sebe, vašu uslugu ili proizvod i vaš posao učinili “preporučljivim”. Što znači biti preporučljiv?

Ako postoji jedno pitanje koje će prosječnog prodavača navesti na odlazak na bolovanje, ono onda glasi: "Jeste li implementirali CRM u vašoj prodaji?".

Baviti se prodajom danas znači raditi od - do. To će vam reći svaki prodavač. Baviti se prodajom znači obaviti dio posla od 08 do 16 sati, a ostatak posla nakon toga - kad ga ima.

Na ovo pitanje sam se "napiknuo" tijekom prošlotjednog razgovora sa potencijalnim klijentom.


Moj odgovor?
"Zato jer su naši rezultati mjerljivi, a koristi za vašu prodaju konkretno vidljive nakon provedene edukacije!".

Prosječni prodajni manager, vlasnik tvrtke ili voditelj HR odjela razmišlja prilično jednostavno kad je u pitanju prodajna edukacija i to otprilike ovom ovom logikom: prodajne edukacija = povećanje prodajnih rezultata.

Educirati prodavače nije nimalo jednostavna stvar. Kada vam se usprotive na treningu, čine to obično veoma dobrim argumentima.

Ne... Ovaj tekst se ne bavi pitanjem kako poslodavci vide prodajnu radnu snagu - kao trošak ili kao izvor zarade (iako bi i to bila interesantna tema za jedan od budućih tekstova). Tekst se bavi slijedećim pitanjem: "Prodaješ li kao prodavač 'trošak' ili 'zaradu'?".

Zamislite slijedeću situaciju: jedan od vaših klijenata sjedi na kavi sa poznanikom iz susjedne tvrtke. Tema razgovora? Vi!


Što bi vaš prosječni klijent rekao o vama i kako bi vas opisao kao prodavača?

21. stoljeće je očito stoljeće promjena i to vrlo brzih promjena. Promjena kojima svjedočimo i u svijetu prodaje. Promjene su to koje kod mnogih bude nesigurnost i strah.

Svaka bajka (pa i prodajna) obično počinje s: "Bilo jednom davno...". Prodajna bajka s kojom započinjem ovaj tekst počinje slično: "Bilo jednom davno vrijeme u Hrvatskoj kad su prodavači bili dodavači. Vrijeme je to kojeg se svi sjetimo sa suzom u oku. Kupaca i klijenata je bilo svugdje.

Vjerojatno ste čuli za knjigu čiji sam naziv "kompilirao" u naslovu. Popularna je to knjiga koja pokušava objasniti psihološke razlike između muškaraca i žena.

Vjerojatno ste čuli za knjigu čiji sam naziv "kompilirao" u naslovu. Popularna je to knjiga koja pokušava objasniti psihološke razlike između muškaraca i žena.

Časopis Poslovni savjetnik, već osmu godinu za redom u zagrebačkom hotelu Antunović, 23. i 24.11.2017. organizira najveću edukativno poslovnu konferenciju i dodjelu godišnjih nagrada B2B Superprodavač godine!

Petru se nazirala glava kroz plavičasti dim cigarete dok je slušao Goranove dogodovštine od prošlog petka. Kad je Goran uz lagani uzdah završio s pripovijedanjem svoje “prodajne odiseje”, kolega s posla je spremno ispalio: “Vidiš, rekao sam ti, svijet je pun čudaka!

Bićanić Consulting, specijalist za edukaciju i savjetovanje u b2b prodaji, pokrenuo je novi projekt: "Fit za prodaju!".

U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik u zagrebačkom hotelu Antunović, 28. i 29.11.2013. održat će se dvodnevna poslovno-edukativna konferencija Superprodavač.