Što mali donose velikima
Kada razmišljam kako mojim studentima, te sudionicima poslovnih treninga i seminara prenijeti čim više različitih iskustava, koja im mogu koristiti u poslu, uvijek polaznim od činjenice da su ovo vremena u kojima poduzetnicima i managerima nisu dovoljna samo znanja koja su stekli učenjemod starijih, iskustvom u praksi i prijenosom znanja drugih managera. Sve češće ta se znanja poka-zuju ‘nedovoljnija’ za rješenje novih situacijai potvrđuju novu paradigmu „Veliki jedu male, ali i brzi jedu spore.“
Rješenja managerskih situacija nalaze se svuda oko nas, možete ih naći i u zanimanjima koja nužno ne nose naziv direktor, manager i voditelj odjela. Tako sam i ja ove godine, u stalnoj potrebi za znanjima kojima se mogu riješiti managerske situacije novog doba, ispunjenog stalnim promjenama, upoznao voditeljicu vrtića, dirigenta, krojačicu (modnu stilisticu), radnika na distribuciji prtljage u zračnoj luci, nastavnicu likovnog odgoja i uspješnog poslovnog čovjeka, koji je ujedno i strastveni lovac. S njima sam razgovarao, pozorno slušao tajne njihovih „zanata“ i u skoro svakoj rečenici prepoznao znanja koja se mogu primijeniti i u poslovnoj praksi. Ovoga puta prenosim razmišljanja radnika na distribuciji prtljage u zračnoj luci Toronto (Kanada), koji mi je potvrdu još jednom da bez malih nema ni velikih. Točnije, koliko je za uspjeh poduzeća važan rad onih, za koje svi misle da su najlakše zamjenjivi i da njihov rad nema veliki utjecaj na uspjeh tvrtke, kao što ga ima rad glavnih direktora, direktora na srednjoj razini i voditelja odjela.
(PS/Z.R.)
Naslov članka: Što mali donose velikima
Autor: Saša Petar
Izvor: Poslovni savjetnik br.125 str. 14-15.
