Što najbolji prodavači misle o...

Odbijanje je samo znak da nije pravi trenutak. A kako ćete znati je li pravi trenutak, ako ne pitate? Nikad ne recite “ne” u kupčevo ime!
Ljudi se boje postavljanja ciljeva jer se boje neuspjeha. Boje se trenutka kad će morati pogledati u taj papir, a on će im reći – nisi uspio.
“Moji kupci me trebaju i to je razlog zašto se bavim ovim poslom” Uspješni prodavači o sebi razmišljaju kao o savjetnicima, kao o nekome tko svojim kupcima nudi rješenja za njihove probleme. Kupci zauzvrat takve prodavače vide kao pouzdane partnere koji su srećom, na nečijem tuđem platnom spisku. Neuspješni se prodavači stalno pitaju ne gnjave li ljude i što će ovi o njima misliti. A kao što znamo, bez entuzijazma za temu, svaki govornik ubrzo postaje davitelj. Nije li to još jedno samoispunjavajuće proročanstvo?
Naslov članka: Što najbolji prodavači misle o....
Autor: Olga Štajdohar Pađen, dipl.ing.
Izvor: Poslovni savjetnik br.49., str. 96.-97.