Wolt Market slavi pet godina inovacije i rasta
Wolt Market, vlastita trgovina vodeće platforme za dostavu Wolta, obilježava petu obljetnicu svoga rada.
Od pokretanja 2020. godine globalno do danas, Wolt Market se razvio u važnog aktera domaće maloprodaje, a zahvaljujući neprekidnom razvoju, suradnji s partnerima i inovacijama u korisničkom iskustvu, postao je prepoznat kao sinonim za brzu i pouzdanu dostavu namirnica i širokog asortimana proizvoda. Wolt Market u Hrvatskoj pokrenut je 2022. godine.
Kada smo pokretali Wolt Market, naš cilj bio je omogućiti korisnicima dostavu namirnica u roku od 30 minuta, bez kompromisa na kvaliteti. Danas, pet godina kasnije, Wolt je na globalnoj razini u kategoriji namirnica među najvećim online trgovcima prehrambenim proizvodima u Europi. Hrvatska je ove godine i službeno dobila nagradu za najbrže rastuće tržište za Wolt Market, na što smo iznimno ponosni - imamo šest trgovina u tri grada i stotine tisuća zadovoljnih korisnika koji redovito kupuju putem naše aplikacije. Ovaj veliki uspjeh dugujemo bliskoj suradnji s partnerima, ali i povjerenju korisnika koji nas svakodnevno motiviraju da budemo bolji, rekao je Marko Rubelj, generalni menadžer Wolt Marketa Hrvatska.
Wolt Market danas nudi asortiman od više tisuća proizvoda, uključujući prehrambene proizvode, elektroniku, artikle za kućanstvo, kozmetiku, proizvode za bebe i kućne ljubimce, sezonsku ponudu, pa čak i darove i cvijeće. Posebno se ističe suradnja s velikim brojem lokalnih OPG proizvođača, kojima Wolt Market omogućuje da bez vlastitih logističkih kapaciteta brzo i učinkovito prošire dostupnost svojih proizvoda u cijelom gradu, uz visoku vidljivost i snažnu marketinšku podršku, čime se potiče razvoj lokalnog gospodartsva.
Prema istraživanjima, hrvatski potrošači u prosjeku odlaze u trgovine 130 puta unutar šest mjeseci. S obzirom na to da svaki odlazak uključuje vrijeme provedeno u vožnji, traženju parkinga i čekanju u redu, mnogi su korisnici prepoznali prednosti online kupovine poput uštede vremena i praktičnosti. Od prve trgovine otvorene u zagrebačkoj Radničkoj cesti 2022. godine, Wolt Market trenutno je prisutan Zagrebu, Splitu i Rijeci, sa sveukupno 6 trgovina. Sve trgovine funkcioniraju kao „dark store“ modeli, optimizirani za brzu pripremu narudžbi putem aplikacije. Korisnici Wolta mogu iz Wolt Marketa naručiti diljem svijeta, iz stotinu trgovina koje su prisutne u skoro svim državama gdje Wolt posluje.
Budućnost online prodaje namirnica u Hrvatskoj u idućih pet godina oblikovat će razvoj tehnologije, logističke inovacije i sve veća očekivanja korisnika za personaliziranom ponudom. Umjetna inteligencija igrat će ključnu ulogu kako u kreiranju tih ponuda, tako i u optimizaciji operacija. Iako Q-commerce u Hrvatskoj još čeka svoju pravu ekspanziju, Wolt Market već sada zauzima snažnu poziciju s fokusom na lokalne proizvode i stalnu prilagodbu asortimana, zaključio je Rubelj.
Wolt+ model pretplate dodatno približava uslugu korisnicima i potiče lojalnost, a regionalni pristup osigurava da svaki dio Hrvatske bude zastupljen na policama. O potencijalu najbolje govori podatak da više od polovice svih korisnika Wolt+ za dostavom namirnica poseže barem jednom mjesečno. Wolt Market gradi održiv i pametan sustav s ambicijom da postane prvo mjesto za svakodnevnu kupovinu - bez obzira traže li korisnici kruh, dar, šampon, bušilicu ili buket cvijeća. PS/SM
