Kupcu je oprema od prvorazrednog značaja, jer njeno ispravno funkcioniranje omogućava kvalitetno obavljanje djelatnosti ili usluga za koje je ta oprema potrebna. Svakom isporučitelju opreme zato je njeno ažurno, kvalitetno i trajno servisiranje od iznimne važnosti.

Velika većina značajnih ostvarenja, prije svega kreativnih dostignuća, rezultati su pojedinaca, a ne rezultat timskog rada. Djela u glazbi, literaturi, slikarstvu, kiparstvu, arhitekturi, itd. isključivo su dosezi individualaca.