Prilozi za suvremenu kulturu komuniciranja u maloprodaji
Prva naša knjiga koja pokriva važno područje odnosa trgovine i potrošačke javnosti. Osnovna poruka priručnika odnosi se na kulturu komuniciranja u trgovini te ponašanju prema kupcima-potrošačima i korisnicima usluga. Priručnik je napisan za sve one koji djeluju u trgovačkom poslovanju, kao i suvremene potrošače, te jednostavnim jezikom objašnjava aktualne pojave i rješavanje problema u našoj Maloj i Velikoj trgovini, te internetskom trgovanju itd. Koristan savjetnik s konkretnim uputama za svako trgovačko poduzetništvo. (Priručnik je recenzirala mr. sc. Vlasta Kroflin Fišer)
Izvor: www.edo.hr
Autor
Eduard Osredečki
Izdavač
EDO d.o.o
Godina izdanja
-
Broj strana
222
Format knjige
Gallery
Uvez
-
Cijena
149.00
