Superprodavač
Superprodavač
Istraživanja u Njemačkoj su pokazala prije punih 12 godina porazne rezultate za vlasnike trgovačkih i zastupničkih tvrtki: 42% prodavača srednjih i velikih poduzeća ne identificira se sa poduzećem u kojem rade! Najvažniji zadatak poduzeća bio je: osposobljavanje prodajnog osoblja!
Motivacija se može definirati kao skup psiholoških faktora koji pokreću pojedinca da djeluje prema ostvarenju svoga cilja.
Sve se češće u tvrtkama vrlo žestoko raspravlja zašto nove uvedene inicijative ne ostvaruju željene rezultate.
Uživati u poslu kojeg radimo, moći dati sve od sebe, ostati zdravi, zadovoljni i dobro raspoloženi te nakon svega imati još puno energije – “Ljudi moji, je li to moguće?”, pitao bi Mladen Delić.
AH Servis, mreža prodajno-servisnih centara Auto Hrvatske koja posluje u preko 40 AH Servisa koji se nalaze na glavnim prometnicama i središtima od Iloka do Dubrovnika korisnicima osigurava dostupnost visokokvalitetnih rezervnih dijelova, guma i opreme, kao i usluge servisa za osobna i laka dosta
Postoji puno teorija o potrošačkim motivima i raznim aktivnostima privlačenja potrošača te psihologije prodaje za pojedine vrste kupaca. Uz nekolicinu najpoznatijih teorija, u ovom vam tekstu donosimo i praktične primjere (de)motivacije.
Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, pod pokroviteljstvom časopisa Poslovni savjetnik, 07. prosinca 2013. godine, odškolovala je i treću generaciju Heraklea Customer Service Akademije, kojoj je cilj uspostaviti kulturu uslužnosti u hrvatskim poduzećima.
U vrijeme recesije mnoga poduzeća suočavaju se s problemima. Ako nemaju problema s vlastitim procesom stvaranja vrijednosti i prodajom, često se suočavaju s problemima u okruženju.
Na 26. Predsjedničkom forumu IEDC-Poslovne škole Bled nazočilo je više od 100 vodećih predstavnika gospodarstva i politike iz 14 država. Otvorio ga je predsjednik Republike Slovenije, g. Borut Pahor, koji je ustvrdio kako globalizacija za Sloveniju predstavlja priliku.
U knjizi “4-D branding” Thomas Gad definira model koji daje odgovor na pitanje: “Koja poduzeća mogu futurizirati svoje brendove?” Od poduzeća se očekuje da u potpunosti razumiju brendove, žive ih te isto omogućuju potrošačima, što znači da stvaraju vlastiti Brand Code.
Rečenice poput: “Želio bih biti uspješan u svom poslu.” ili “Želio bih prestati pušiti.” nemaju u sebi nikakvu pokretačku snagu koja će izgraditi naš stav o poslu ili pušenju. Dokle god se želje ne pretvore u potrebu,
Dominacija izvrsnih tvrtki temelji se na posvećenosti u pružanju usluge. Usluga, kvaliteta i pouzdanost strategije parametri su koji ciljaju na odanost, dugoročno planiranje i njegovo odražavanje na sve zahtjevnijem tržištu.
Osim za hrvatsko, agencija pro Media Publicum snimila je TV reklamu za najomiljeniji engleski keks McVities Digestive i za afričko tržište.
Mali princ u istoimenom romanu Antoine de Saint-Exuperyja na svom putovanju susreće kralja majušne planete koji je bio apsolutni vladar i nije trpio neposlušnost. No kako je bio dobar čovjek, davao je samo razumna naređenja.
